苏宁易购业绩大增背后:已完成全场景零售布局,家电领跑全渠道

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  7月30日,国内智慧零售龙头企业苏宁易购(.SZ)公布了2019年上半年的业绩快报。数据显示,苏宁上半年营收、利润双双录得大幅增长。

  2019上半年:苏宁易购逆势上扬,家电领跑全渠道

  据国家统计局数据显示,1-6月全国消费品零售总额增速同比下滑1个百分点;其中,网上零售同比增长21.6%,增速同比有较大回落,达8.2个百分点。

  在整体环境不容乐观的情况下,苏宁业绩数据却逆势上扬,给行业带来令人振奋的消息。据苏宁易购30日发布的业绩快报显示,上半年营收同比增长21.63%,达1346.18亿元。全渠道商品销售额增长21.80%,规模达1842.15亿元;在总营收增长的同时,归母净利润同样环比显著增长,达21.39亿元。

  

  同日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心在北京联合发布《2019年中国家电行业半年度报告》,报告显示,2019年上半年中国家电市场零售额规模为4125亿元。其中,苏宁占比22.4%,领跑全渠道第一。苏宁22.4%的市场份额,较第二名高出了8.3个百分点,差距明显。更令业界瞩目的是,苏宁家电的优势不但反应在市占率上,而且也反应在增长速度上,苏宁线上、线下市场渠道增速均高于行业水平,对其他竞争对手形成挤压之势。

  坚守零售核心能力建设是苏宁跑赢行业的关键

  张近东曾在回答什么是苏宁那一企及的优势时曾回答:苏宁竞争优势在于对聚焦商品、物流和服务零售本质的坚守。

  在张近东坚守零售本质力量的指导下,近年来苏宁一直在持续加大对供应链、物流、服务、金融、线上运营等多方面零售核心能力的建设投入。

  在供应链方面,苏宁2019年初成立了推动商品专业化、精细化运营的家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团5大商品集团,并先后收购了万达百货,家乐福中国80%股份,以补强百货和大快消品类的短板。

  

  在物流方面,截至2019年6月30日苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积1090万平方米,物流仓储面积突破1000万平方米大关。截至报告期末公司共投入使用46个生鲜冷链仓,覆盖218个城市。此外,苏宁建立起了以社区物流、县镇物流、生活帮为核心的“末端全触达”三大解决方案。社区物流依托全国6000余苏宁小店,提供3公里范围半小时、1小时即时配送服务,目前覆盖社区超5万;县镇物流已覆盖全国90%以上城市,并实现当日,次日达;乡镇物流,苏宁物流全国区县覆盖率达到95%,乡镇覆盖超过90%,预计2019年完成95%以上县镇覆盖。

  供应链和物流作为智慧零售时代的主要核心能力,极大的强化了苏宁易购线上线下竞争力。

  此外,苏宁易购还聚焦线上社交运营,推出苏宁拼购、苏宁推客、苏小团等新型网购模式,打造小程序打造O2O服务社区,并整合公司商品供应链及物流、金融服务资源,为社区、社群、社交电商等新兴渠道输出赋能,极大的提升了其获客能力。据官方数据显示,截至6月底,苏宁易购零售体系注册会员数量4.42亿,2019年6月苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到92.54%。

  玺哥认为,正是因为苏宁对零售本质的坚守,今天的苏宁才能够轻松跑赢行业,成为行业的领跑者。

  818在即,苏宁易购全场景零售进入效能释放期

  进入2019年,苏宁的全场景、全品类零售布局进一步加快。

  上半年,苏宁完成了两次重量级收购:万达百货和家乐福。当前,万达百货旗下的37家门店,已全部更名为苏宁易购广场,以数字化的全新布局,为消费者带来就在身边的场景化购物体验。而旗下遍布全国22个省份、51个大中城市的210家大型超市和24家便利店近300亿元营收的家乐福,也将在818期间为苏宁用户带去全场景的购物体验。

  上半年,苏宁易购新开1626家苏宁小店(含迪亚天天),截至2019年6月30日苏宁小店及迪亚天天自营店面合计5368家,迪亚天天加盟店42家,至2019年6月底,苏宁易购拥有各类自营及加盟店面7503家。至此,苏宁已基本完成了全场景布局,形成了国内零售覆盖面最广、全面的线上线上一体化消费生态。

  玺哥认为,苏宁易购构建的这一全场景新型零供生态,在即将到来的818发挥出自己的效能,服务苏宁用户。

  

  在刚刚过去的7月25日,在苏宁易购818发烧购物节媒体通报会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示:对于人、货、场的重构,传统线下零售的人、货、场是真实具体的,线上的人、货、场是虚拟数字的,只有两者叠加、融合的全场景零售,才是零售业立足、促进消费增长的黄金法则。

  侯恩龙还指出,零售行业已经出现三个变革点,即流量去中心化、社群社交全面赋能化以及零售触点网格化。为适应这个新趋势,苏宁在2019年加大了对线上社交运营的投入力度。据苏宁易购总裁侯恩龙在818发布会上介绍,苏宁易购已招募了100万个社群,依托社群覆盖效应,触达用户超过5亿,为他们提供最具个性化的商品和服务。

  侯恩龙还透露,本次818期间,消费者将在线上和线下两个维度上,与苏宁的全场景零售亲密接触。在线上,苏宁招募的超过100万个社群,将精准匹配每个用户的圈层属性,以最具个性化的推荐和服务,让超过5亿消费者尽享购物的乐趣、并通过体贴入围的服务,确保用户的售后体验;在线下,苏宁通过“两大两小多专”的业态布局,实现与城市社区和县城市场消费者的全覆盖,进一步做好各层级消费者服务。

  玺哥认为,已完成全场景布局的苏宁易购已进入一个新阶段,一个开始向规模要效率的阶段。这个阶段,苏宁易购将凭借丰富的线下运营经验、高效的供应链优势、强大的技术实力,加速对已并购资产的整合融合,实现对已开门店的全面效能提升,促进规模效能释放,推动自身迈上新的台阶。

  这个818,我们将看到一个更高效、场景更丰富、线上线下玩法更新潮的苏宁易购。

  这个818,你值得期待!

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